国内视频网站观众满意度研究开题报告

1. 本选题研究的目的及意义

随着互联网技术的快速发展和普及，视频网站已经成为人们获取信息、娱乐休闲的重要途径，深刻地影响着人们的生活方式和信息消费习惯。

与此同时，视频网站行业也面临着激烈的市场竞争，观众作为核心用户群体，其满意度直接关系到平台的生存和发展。

因此，开展国内视频网站观众满意度研究，对于提升视频网站服务质量、促进产业健康发展、满足人民群众日益增长的精神文化需求，具有重要的理论意义和现实意义。

2. 本选题国内外研究状况综述

近年来，随着互联网和流媒体技术的快速发展，视频网站作为一种新兴的娱乐和信息获取方式，在全球范围内得到了迅速普及。

与此同时，学术界对视频网站的研究也逐渐增多，主要集中在用户行为、平台竞争、内容生态等方面。

观众满意度作为衡量视频网站服务质量和用户粘性的重要指标，也受到了学者们的关注。

3. 本选题研究的主要内容及写作提纲

1. 主要内容

本研究将以国内主流视频网站为研究对象，采用问卷调查、案例分析等研究方法，对国内视频网站观众满意度现状、影响因素以及提升路径进行深入分析，主要内容包括以下几个方面：
1.国内视频网站发展现状及用户特征分析:简述国内视频网站行业的发展历程、现状和未来趋势，并对视频网站用户的基本特征、观看习惯和需求偏好进行分析，为后续研究奠定基础。

2.国内视频网站观众满意度影响因素分析:借鉴相关理论和模型，构建国内视频网站观众满意度影响因素模型，从视频内容质量、平台服务质量、用户体验、价格因素、外部环境因素等维度，深入分析各因素对观众满意度的影响机理和作用路径。

4. 研究的方法与步骤

本研究将采用定量研究和定性研究相结合的方法，以问卷调查为主，辅以案例分析、文献研究等方法，具体步骤如下：
1.文献研究阶段:查阅国内外相关文献，了解视频网站观众满意度的概念、理论基础、影响因素和研究方法，为研究框架的构建和问卷设计提供理论支撑。

2.问卷设计阶段:在参考国内外成熟量表的基础上，结合国内视频网站的特点和研究目的，设计科学合理的问卷，用于收集观众对视频网站内容、服务、体验等方面的评价数据。

3.问卷调查阶段:通过线上、线下等多种方式发放问卷，并对回收的问卷进行筛选和整理，确保数据的有效性和可靠性。

5. 研究的创新点

本研究力求在以下几个方面有所创新：
1.构建国内视频网站观众满意度影响因素模型:结合国内外研究成果和国内视频网站发展现状，构建更加全面、系统、符合中国国情的观众满意度影响因素模型，并深入探讨各因素之间的交互作用。

2.运用多种研究方法进行交叉验证:将问卷调查、案例分析、文献研究等方法有机结合，相互印证，提高研究结果的可信度和说服力。

3.提出具有针对性和可操作性的提升路径:针对国内视频网站观众满意度存在的问题，结合案例分析，提出切实可行的提升路径和策略建议，为行业发展提供实际指导。

6. 计划与进度安排

第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲

第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文

7. 参考文献（20个中文5个英文）

1. 李玉玲, 孙怡. 视频平台用户付费意愿影响因素研究——基于评论文本的分析[j]. 图书情报工作, 2021, 65(10): 135-143.

2. 张蕾. 短视频平台用户持续使用意愿影响因素研究——以抖音为例[d]. 北京: 首都经济贸易大学, 2020.

3. 刘梦迪. 在线视频用户体验与满意度关系研究[d]. 上海: 上海大学, 2019.