保险网络营销发展存在的问题与对策思考开题报告

1. 研究目的与意义

近年来，随着通讯科技的飞速发展与保险市场的日益壮大，网络营销已成为保险公司在营销展业过程中的重要手段。在我国，保险市场的网络营销正处于起步的萌芽阶段，仍然存在着许多问题值得思考与研究。对于网络营销的策略讨论，有助于保险行业的进一步发展，更能为大众所接受。与传统营销相比保险网络营销的优势显而易见: 一是为保险公司节省费用，降低保险公司运行成本; 二是多层次的信息发布有利于构建保险公司的品牌形象; 三是网络作为有效的销售渠道，拓宽了保险业务的时间和空间。

2. 研究内容和预期目标

对于当下保险网络营销存在的问题进行探讨，分析问题产生的原因，提出解决问题的对策。

以我国学者对保险网络营销的研究为基础，采用文献研究法，对保险网络营销的现状、存在的问题及应对策略进行回顾和总结。我国的网络保险相比较发达国家而言相对较晚，我国大多数的网络保险企业是以现代化信息技术为媒介，借助互联网实现其经济活动，在网络互动的过程中主要开展电子商务与保险管理内容，即一方面借助互联网技术实现线上客户购买、客户服务以及理赔服务，另一方面借助互联网系统实现对整个保险公司网络业务的管理。在互联网技术的推动下，网络保险是一个相对具有生命力的经营模式，在国外发达国家已经形成了一定的运营规模，所提供的服务涉及日常生活方方面面，而居民经常采用互联网的手段进行保险购买与理赔服务。通过国内外现状的对比，找出现在保险呢网络营销存在的问题，合理借鉴国外成功经验，提出符合国情的建议。

3. 国内外研究现状

总体上来说我国学界对于保险网络营销的重视程度不高，但是仍然有部分学者对该问题进行了探讨。

左小川（2011）提出了我国保险网络营销存在网络安全隐患、产品同质化严重以及营销流程不完善等问题，并提出的基本的解决对策强调政府应针对保险网络营销制定和完善相应的法律法规，行业内部针对网络营销的特殊性制定相应的战略，调整一定的网络营销流程并且加大对网络安全技术的投入和研发。

白冬虎( 2011) 认为，当前我国网络的问题主要出在互联网软环境差，信息传输率极低，使用成本较高，这些问题已成为网络经济的#8220;瓶颈#8221;，也制约着保险网络营销的发展。

4. 计划与进度安排

1.2022年11月-2022年12月初：选定研究课题，收集资料，为研究做准备，并确定论文题目。

2.2022年12月-2022年1月初：在老师的指导下完成开题报告的书写与提交。

3.2022年1月-2022年4月：通过数据的检索与分析，找出当下保险行业网络营销存在的问题，探求解决办法，撰写论文初稿，并交由指导老师评审。

5. 参考文献

[1]刘慧君,保险网络营销研究[j].中国保险，2010( 6)

[2]白冬虎,试论我国保险的网络营销[j].经济师，2011( 6)

[3]任福娇,浅谈我国保险网络营销[j].中国证券期货，2012( 6)