1. 研究目的与意义
公益营销将企业目标和社会公益结合了起来,企业在回馈社会的同时,借助大众对公益项目的关注度,同时提高了企业品牌的曝光率,从而可以吸引来流量 ,最终实现了双赢甚至多赢的结局。公益营销在本质上仍然是一种营销方式,营销的最终目的则是为了企业更多的盈利,公益营销区别于单纯的慈善公益,在公益营销中如何设计,才能让消费者感受到企业品牌的社会责任感,从而让消费者在活动中消费的同时完成慈善的目的,是值得研究的。如阿里巴巴在旗下天猫平台推出的“公益宝贝”项目,在21年的“双11”活动中,从10.20到11.4,经过2.3亿消费者和爱心商家的交易订单,此次活动产生了12亿爱心捐赠意向订单,预计募集善款超6000万元,能使110万人次收益。京东也推出了“爱心东东”公益营销活动。自21年底开始,活动就关注国内的罕见病症群体,消费者在参与活动的商家购买物品后,商家就会向相应项目捐款。此次活动上线3个月,便入驻了超过2000家店铺,售出130万件爱心商品。
本文研究的理论意义有,社会对于这些企业所要履行的社会责任将有更多的要求。面对社会的需要,平台的公益营销可以创造一个双赢的局面——既能回馈社会,又可以进一步强化企业正面形象,达到营销的目的。本文研究的现实意义有:1.对于此类互联网企业开展公益营销活动具有一定的指导意义,帮助企业更好地通过活动成果提升企业能力,将公益形象融入企业。2.帮助公益营销更好地发展,更好地将企业福利转化为社会福利,让企业通过更有效的途径回馈社会,有更多发展渠道,实现绿色可持续发展。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
1、电商平台公益营销的发展前景
2、电商平台公益营销的问题探索
3. 国内外研究现状
目前国内外对于公益营销活动的研究从企业本身、政府参与、公益营销活动、消费者意愿等多个方面都有许多的研究。政府参与方面,黄丽媛(2020)重点关注不同信息面向类型和信息诉求对公益电商直播说服效果的影响,并强调了政府的参与度。
王栋(2018)认为“电商 公益”的社区养老模式在四社联动的基础上具有可行性,根据数据进行了可靠性验证分析和现实运营的问题表现,为政府利用公益营销进行社会建设提出了可行性的改进建议。
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1.2022年11月20日(本学期第十周)——完成选题;2.2022年12月24日前——完成开题;3.2022年3月24日前——完成初稿和中期检查工作;4.2022年5月14日前——完成论文修改、重复率检查、定稿、外文文献翻译工作;5.2022年5月28日前——完成答辩环节.
5. 参考文献
[1]黄丽媛. 公益电商直播的说服效果研究[d].浙江大学,2020.doi:10.27461/d.cnki.gzjdx.2020.001505.
[2]王栋.“电商 公益”社区养老模式:基于四社联动的逻辑[j].电子政务,2018(04):92-105.doi:10.16582/j.cnki.dzzw.2018.04.010.
[3]徐琰.直播带货:促进媒体融合的新实践——中央广播电视总台“直播 电商 公益 扶贫”的实践与思考[j].新闻战线,2020(10):7-9.
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