1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述1.课题目的和意义随着移动互联网的发展，便携式、多功能的智能化设备，例如手机、电脑、pad等，给人类生活带来了极大的便利。
大众受到信息化、网络化的影响，必然会导致消费观念的升级。
为了紧跟消费观念的进步，餐饮行业的信息化是必然趋势。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
1.要研究或解决的问题伴随着人民收入的提高以及信息化、网络化的影响，大众的消费意识已经发生了潜移默化的变化。
为了紧跟消费观念的升级，餐饮行业的信息化已迫在眉睫。
一方面可以减轻服务员工作量、提高工作效率:另一方面也为餐饮企业提供了一种通过数据分析对经营进行调整、增强企业竞争力的方法。
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