工程索赔谈判效果的影响因素分析开题报告

1. 研究目的与意义

1.1研究背景：随着我国因因民经济的快速发展，建筑工程市场的放开，我国建筑工程领域已经成为竞争最激烈的领域之一。随着我因加入世界贸易组织，我国建筑工程领域也随之对国外承包商开放，因此，在我国，已经形成了多层次、立体化的竞争格局。随着建筑工程领域竞争程度的加深，市场竞争激烈[1]。多个问题接连诞生，其中之一就是工程索赔，而想在这严峻的市场现实下，取得属于自己的利益，谈判就是最好的方法之一[2]。因此，如何通过合理选择合同谈判策略、组织谈判团队、选择谈判人才，取得谈判的成功去实现企业利益的最大化,将维护自身利益，已经成为了关乎企业生存发展的重要课题[3]。对于建筑施工企业而言，大多存在工程索赔情况，而谈判就成为其中之一手段。案例一:中部某省份地方铁路项目，民营企业投资,承包人中标合同总价5000多万元,合同总工期24个月。经项目部自己测算,若不发生任何改变,完成整个工程预计亏损2000万元,且亏损点主要集中在工程后期，公司与项目部签订了0.5%未签收， 监理单位工作人员签收不表预期利润率的责任合同。合同工期到期时,由于拆迁工作严重滞后,实际完成计价投资1400万元，项目实际成本1860万元,业主拨款(扣除掉承包人提供现金担保后)1800万元,承包人通过谈判获得了约2000万元的工程索赔。因此，谈判人才的缺乏，谈判团队组织的建设滞后，也是导致企业工程合同谈判失利的重要原因之一，想成功赢得谈判必须取得真正影响其内部原因。

1.2 研究目的及意义

1.2.1研究目的：最近几年，越来越多的企业因为赶工、谋私利等等导致工程不合格一系列问题，从而引发工程索赔事件。调节双方关系，谈判将成为最好的手段。而成功的谈判需要多方面因素，因此研究工程索赔谈判的效果影响因素至为关键[4]。

2. 研究内容与预期目标

2.1研究内容：本文基于已有学者的研究成果上，对工程索赔谈判效果的影响进行全方面的分析，并通过构建卡诺模型对工程索赔谈判进行层次性划分[8]，明确了它的内在部分因素对工程索赔谈判造成的影响关系，最后通过主要因素对其进行分析。各章内容大致如下：

第一章为绪论。对当今建筑业进行阐述，引入了研究背景和研究意义，描述了当前工程索赔是一大冲突[9]，迫切需要一个方法去解决，即工程索赔谈判的好与坏。其次，查阅了大量的的国内外文献去了解谈判成功的案例，总结其内在的因素[10]，再谈判对于谈判的结果有无影响[11]。最后，对工程索赔研究现状分析，指出现在已有研究的空当处，提出研究内容、运用一些研究方法继续深究[12]

第二章为基本理论及概念。首先结合工程索赔谈判的定义，去确定它的特点。用一些基本的理论，如心理博弈理论等，去分析工程索赔谈判的界限[13]。介绍到本研究用到哪些已有的理论，其次对委托代理理论在建筑工程项目中的体现，并分析这些理论对本文有何借鉴，并介绍卡诺模型的原理[14]。

3. 研究方法与步骤

3.1研究方法：1.多案例分析法。通过从网上查找的多个资料案例概述在论文中，把其中的问题提炼出来，分析它们的特点，得出它们的共同点，最后根据这一特性得到关于工程索赔谈判影响因素关系。

2.文献分析法。又称文献归纳，它通过查看大量的国内外论文，分析影响对象发展的因素，或被对象影响的因素，把每个可能的原因、结果罗列出来，分别论述。并可以用到其中的概念和相关结论，作为自己研究的理论依据和基础。

3.数学模型。运用一些定量的数学分析对所提出的因素进行可行性研究，得出每个结论存在的机率，表明各因素之间的关系，以及调整相关变量，找出最优的解决方案。

4. 参考文献

[1]曾振生.建筑工程施工索赔识别[d].天津大学，2016

[2]李林，井润田.成功合作性谈判的影响因素研究[j].华东经济管理，2004(05):121-123

[3]nor azmi bakhary, hamimah adnan, azmi ibrahim. a study of construction claim management problems in malaysia[j].procedia economics and finace,2015,23:63-70

5. 工作计划

2022年1月-2022年2月收集资料，阅读文献，形成思路。

2022年2月-2022年3月撰写论文，完成初稿

2022年3月-2022年4月交导师审批，修改，完成第二稿。